Nieuws en updates

Het schiet je misschien door het hoofd als je voor een behandeling naar het ziekenhuis moet. “Er zal toch niets mis gaan?” Gelukkig verlopen medische behandelingen doorgaans goed, maar als het mis gaat, zijn de gevolgen voor de gedupeerde en naasten groot. De impact dreunt door op lichamelijk, emotioneel, financieel en juridisch vlak. Onafhankelijke professionele ondersteuning helpt.

Medische fouten hebben een grote impact op het leven van patiënten en nabestaanden. Hoe kan een ziekenhuis hier op een goede manier op mee omgaan? We spreken John Taks, voorzitter Raad van Bestuur Diakonessenhuis Utrecht Zeist Doorn. Het Diaknossenhuis is één van de deelnemende ziekenhuizen in onze pilot casemanagement medische incidenten.

Deze noodsituatie als gevolg van de coronacrisis is ontstaan buiten ieders schuld, maar levert wel schade op voor patiënten en hun naasten. Dat blijkt nu wederom uit de cijfers. Het belang van erkenning, openheid en goede communicatie is groot. Net zoals bij een calamiteit.

Voordat we een nieuw hulpaanbod gaan ontwikkelen, doen we altijd uitgebreid onderzoek. Wat is nodig? Voor wie? Wat helpt? Voor het programma medische incidenten startten we in 2018 met de pilot casemanagement medische incidenten. Voorafgaand en tijdens de pilot doen we uitgebreid onderzoek. Adjunct directeur Carlo Contino vertelt over dit traject.

Dat een casemanager voor gedupeerden van een medisch incident veel meer doet dan alleen helpen met een schadevergoeding, blijkt uit het verhaal van Ineke Verschuren. Zij werkt als casemanager mee binnen met onderzoek naar de meerwaarde van casemanagement voor deze specifieke groep slachtoffers.

Murphy’s law: wat er verkeerd kan gaan, gaat ook verkeerd. Hilda Schitfink-de Boer (64 jaar) kan erover meepraten. Een paar weken na haar rugoperatie kreeg ze onhoudbare pijn in haar buik. Wat volgde, was een reeks van fouten, miscommunicatie en een lijf dat steeds meer aftakelde “Ik had zo graag een excuus willen krijgen.”

Caroline is echtgenote van de in 2020 overleden ruimtelijk vormgever en kunstenaar Aart Matser. Aart had een zeldzame, agressieve vorm van botkanker. Door onjuist medisch handelen kon de kanker zich sneller verspreiden. Via Fonds Slachtofferhulp kreeg hij een casemanager voor praktische, juridische en psychosociale steun. Graag hadden we van Aart gehoord hoe het nu met hem gaat. Maar in juli 2020 is hij op 56-jarige leeftijd overleden. Caroline vertelt hoe het nu met haar en haar kinderen gaat.

De problemen van gedupeerden van de uitgestelde zorg in de eerste golf nemen toe. Lees hier de uitkomsten van ons onderzoek.

Veel slachtoffers van medische incidenten kampen met PTSS en andere problemen. Dit blijkt uit een nieuwe meting van onze meerjarenstudie Victims in Modern Society. Dit onderzoek legt pijnlijk bloot hoe groot de impact voor slachtoffers en nabestaanden is.

Naar schatting krijgen in Nederland elk jaar 185.000 volwassenen te maken met medische fouten, zo blijkt uit een meting van onze studie Victims in Modern Society. We zetten wat feiten, cijfers en statistieken voor je op een rij.

Fonds Slachtofferhulp publiceert vandaag de resultaten van het onderzoek naar uitgestelde reguliere zorg. Er is veel begrip voor uitgestelde behandelingen, maar ook nog steeds grote zorgen.

St. Jansdal is één van de ziekenhuizen waar we mee samenwerken in de pilot Casemanagent Medische Incidenten.

Het Reinier de Graaf ziekenhuis is een van de ziekenhuizen waarmee we samenwerken aan het programma Casemanagement Medische Incidenten.

Het Spaarne Gasthuis is één van de ziekenhuizen waarmee we werken aan de pilot Casemanagent Medische Incidenten.

Het UMC Utrecht is één van ziekenhuizen waarmee we samenwerken in de pilot Casemanagement Medische Incidenten.

Tergooi is één van de ziekenhuizen waarmee we samenwerken in de pilot Casemanagement Medische Incidenten.