Jaarlijks krijgen in ons land 185.100 mensen te maken met een medisch incident (*cijfers VICTIMS-onderzoek). Helaas krijgen slachtoffers nog niet dezelfde opvang en erkenning als slachtoffers van bijvoorbeeld geweldsmisdrijven. Terwijl de impact op het leven en de hulpbehoeften van beide groepen vergelijkbaar zijn.
In de pilot Casemanagement konden gedupeerde ziekenhuispatiënten bijgestaan worden door een onafhankelijke casemanager. De casemanager hielp en ondersteunde de gedupeerde patiënt om het leven weer op de rit te krijgen. Voor de uitvoering van deze pilot werkten we samen met Slachtofferhulp Nederland en zeven ziekenhuizen.
Fonds Slachtofferhulp financierde en ondersteunde het OPEN Leernetwerk.
Door het coronavirus is de reguliere zorg noodgedwongen in het gedrang gekomen. We bekijken of we onze kennis en ervaring kunnen inzetten om patiënten ook in deze situatie te begeleiden. We hebben met een survey ervaringen van patiënten die dit is overkomen verzameld. De survey leverde ruim 2600 reacties op, met helaas veel schrijnende verhalen.
Het VICTIMS-project is een meerjarig, grootschalig, kwantitatief onderzoek onder de volwassen Nederlandse bevolking. De studie heeft als doel meer inzicht te krijgen in de positie van slachtoffers in de moderne, veranderende samenleving en de steun aan slachtoffers daar beter op af te stemmen. Eén van de onderdelen is onderzoek naar de klachten die mensen ontwikkelen na een medische fout.