Reacties en klachten

Heb je een reactie of klacht over de werkwijze van het Fonds Slachtofferhulp? We horen dit graag van je, want we zijn altijd op zoek naar verbeteringen. Voor een persoonlijk gesprek kunt je contact opnemen met de donateurslijn 070-392 52 00 (8.30-12.30) of je kunt een mail sturen naar donateurs@fondsslachtofferhulp.nl. Als je een klacht wilt indienen, kan dat ook met onderstaand formulier. Meer informatie over onze klachtenprocedure vind je hier. Om je zo goed mogelijk van dienst te zijn, willen we je vragen om je klacht zo duidelijk mogelijk te omschrijven. Binnen vier weken ontvang je antwoord.