Reacties en klachten

Heb je een reactie, vraag of klacht over (de activiteiten van) het Fonds Slachtofferhulp? Of wil je iets met ons delen? Laat het ons weten! We horen graag je verhaal of beantwoorden je vraag en we doen er wat mee. Want we zijn altijd op zoek naar verbeteringen.
Voor een persoonlijk gesprek kunt je ook contact opnemen met onze donateurslijn 070-392 52 00 (8.30-12.30) of je kunt een mail sturen naar donateurs@fondsslachtofferhulp.nl.

Als je een officiële klacht wilt indienen, kan dat ook met onderstaand formulier. Uiteraard betreuren we het als je een klacht over ons hebt. Maar we horen graag je signaal, zodat we er wat aan kunnen doen. Meer informatie over onze klachtenprocedure vind je hier. Om je zo goed mogelijk van dienst te zijn, willen we je vragen om je klacht zo duidelijk mogelijk te omschrijven. Binnen vier weken ontvang je antwoord.